Devoluciones y reembolsos

Política de devoluciones y reembolsos

Política de Devoluciones
En Clothesandmodes, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme con tu producto, ofrecemos las siguientes opciones de devolución:

Plazo para devoluciones:
Puedes devolver cualquier artículo dentro de 30 días a partir de la fecha de compra, siempre que se cumplan las condiciones indicadas a continuación.

Condiciones para devoluciones:

  • El producto debe estar sin usar, en su estado original y con todas las etiquetas adheridas.
  • Se debe presentar el recibo o comprobante de compra.
  • No se aceptarán devoluciones de artículos en oferta o personalizados, salvo por defectos de fábrica.

Opciones de devolución:

  • Cambio por otro producto: Si prefieres, puedes cambiar tu artículo por otro de igual o mayor valor abonando la diferencia.
  • Reembolso: Se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra. Los tiempos de procesamiento pueden variar según la entidad bancaria.
  • Crédito en tienda: Si lo deseas, puedes recibir un crédito para futuras compras.

Proceso de devolución:

  1. Envía a nuestra tienda con el producto y el comprobante de compra. Los gastos de envío correrán a cuenta del comprador. Facilitaremos los datos de envío al ponerse en contacto con nosotros.
  2. Nuestro equipo verificará el estado del artículo.
  3. Si la devolución cumple con nuestras condiciones, procederemos con la opción elegida.

Para más información, puedes contactarnos a través de contacto@clothesandmodes.com / 611800004.

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Contáctanos en contacto@clothesandmodes.com y resolvemos tus dudas relacionadas con devoluciones y reembolsos.